L’IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE AU TRAVAIL 

Ces dernières années, le management a considérablement évolué. Écoute active, interprétation des attitudes corporelles, vigilance de l’image renvoyée et gestion des désaccords sont le quotidien des managers modernes. La gestion efficace d’une équipe doit donc passer par la maîtrise des grands principes de la communication interpersonnelle…